Clientes que confían

Locales reales que hoy trabajan con sistemas que les armamos a medida.

Tienda de ropa · Varese, Italia

Man Fashion

CRM de clientes y página web para la tienda.

“Prima segnavamo tutto su un quaderno e metà si perdeva. Adesso il CRM tiene cosa ha comprato ogni cliente, le sue taglie e le marche che preferisce, così quando arriva la stagione nuova sappiamo esattamente a chi scrivere e per cosa. Ci mostra anche cosa gira e cosa resta fermo in magazzino, e abbiamo smesso di ordinare merce che poi non usciva. Le vendite ai clienti che già ci conoscevano oggi sono la parte più forte del mese.”

Cafetería · Varese, Italia

Socrate Café

CRM y carta digital: el cliente pide desde la mesa y la comanda le llega directo al camarero.

“Il menu digitale ha cambiato il servizio: il cliente ordina dal tavolo e la comanda arriva direttamente al cameriere, senza che nessuno debba andare a scriverla. Ma quello che ci è servito di più è il CRM dietro: sappiamo cosa si vende in ogni fascia della giornata, quale prodotto resta fermo e quanto spende in media ogni tavolo. Con questo abbiamo riorganizzato il menu e creato combinazioni per le ore vuote. Serviamo più gente per turno e lo scontrino medio è salito.”

Cafetería · Varese, Italia

Dream Bar

CRM y página web para la cafetería.

“Il sito ci ha messo su Google, che per noi era già tanto, ma è il CRM ad aver messo in ordine il resto. Abbiamo tutte le prenotazioni in un unico posto, sappiamo chi sono gli abituali e in che giorni vengono, e possiamo scrivere loro quando organizziamo qualcosa. Inoltre vediamo in anticipo le serate fiacche e le riempiamo con promozioni mirate, invece di improvvisare in giornata. Oggi entra gente che prima non sapeva nemmeno che esistessimo.”

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